Misión
Misión de las SyUA’s
Colaborar con el Titular de la entidad o dependencia universitaria en la planeación, organización, y establecimiento de sistemas, normas y procedimientos tendientes a optimizar los recursos humanos, financieros, tecnológicos y materiales, con el fin de facilitar el cumplimiento de las funciones sustantivas y el logro de los objetivos institucionales.
Visión
Visión de las SyUA’s
Ser una administración ágil y coordinada que brinde un apoyo eficaz y eficiente a las actividades sustantivas de la UNAM, que promueva la calidad de los servicios que presta, simplifique los trámites, disminuya tiempos de respuesta y dé certeza de la transparencia en el ejercicio de los recursos.
Política de calidad
Política de la Calidad
Revisada en septiembre de 2020
”Las secretarías y las unidades administrativas de las entidades y dependencias de la UNAM, estamos comprometidas a proporcionar servicios administrativos de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y partes interesadas, a través del cumplimiento de la normatividad institucional aplicable, el fortalecimiento del liderazgo, la planificación administrativa, el desarrollo de competencias del personal administrativo, el acceso al conocimiento administrativo institucional y la mejora continua de los procesos del sistema de gestión de la calidad”.
Objetivos de la Calidad
Revisados y actualizados en septiembre de 2020
- Satisfacer anualmente el 80% de las necesidades y expectativas de las partes interesadas del SGC.
- Posicionar la cultura de la calidad administrativa en un 80% de cumplimiento anual.
- Lograr que el desempeño administrativo alcance un 80% de cumplimiento anual.
